Claro, Vivo e Oi são multadas pela Anatel em 4,59 milhões de reais

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) multou as operadoras Claro, Vivo e Oi em um total de 4,59 milhões de reais, por descumprimento das metas de qualidade na prestação dos serviços de telefonia celular e no atendimento ao cliente. A decisão foi publicada nesta sexta-feira no Diário Oficial da União.
A Claro recebeu a maior multa, de 2,67 milhões de reais, em um processo aberto em 2007, referente à operação em todo o país.

A Vivo foi multada em 1,31 milhão de reais por problemas verificados em 2005 e 2006, na prestadora de Minas Gerais.

A Oi terá que pagar 612 mil reais por três processos abertos em 2005, 2006 e 2007, referentes a problemas nas redes e no atendimento ao cliente nas regiões Norte e Centro-Oeste, incluindo parte da área atendida pela Brasil Telecom, que foi comprada pela operadora no ano passado.

FONTE: http://veja.abril.com.br/noticia/economia/claro-vivo-oi-sao-multadas-pela-anatel-4-59-milhoes-reais-509363.shtml